Zwroty i reklamacje

Zakupione artykuły możecie Państwo zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru na dowodzie dostawy). Artykuły odesłane w terminie późniejszym nie będą przyjmowane.

Możliwość zwrotu zakupionych artykułów dotyczy towaru, który jest nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu, z metkami, kompletny.

Zwrotom nie podlegają artykuły pończosznicze.

Aby Państwa Zwrot Mógł Zostać Szybko Rozpatrzony, Prosimy:

– wypełnić i wydrukować formularz zwrotu, podając w nim niezbędne informacje

– towar w oryginalnym opakowaniu wraz z metkami zapakowany w usztywniane opakowanie ochronne zapobiegające pognieceniu odesłać na adres:

Firma Handlowo-Usługowa X-LADY Paweł Liszka
Zarzecze 33, 32-440 Sułkowice

– do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku.

Zwrot należności następuje przelewem bankowym i rozliczany jest w terminie 14 dni roboczych od daty zarejestrowania zwrotu towaru wraz z kompletną dokumentacją.

Jeśli konsument chce reklamować produkt na podstawie ustawy, prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego.

W przypadku pytań i niejasności prosimy o kontakt z obsługą klienta.